a. Khái niệm thương mại điện tử
b. Cơ hội tốt đối với doanh nghiệp
c. Hỏi - Đáp về thương mại điện tử
d. Bảo mật trong thương mại điện tử
e. Dịch vụ mua bán và thanh toán trên mạng
f. Tìm kiếm thị trường và đối tác trên mạng

b. Cơ hội tốt đối với doanh nghiệp

Trong quá trình hội nhập, Internet thực sự là cơ hội mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp, không chỉ trong việc quảng bá doanh nghiệp, mà còn thu nhận được thông tin về các doanh nghiệp khác trên phạm vi toàn cầu.

Từ một số thông tin trên Internet dự báo rằng, giá bông trên thế giới sau gần một năm đóng băng có dấu hiệu tăng trở lại, Tổng giám đốc Công ty Dệt Phong Phú đã cùng cán bộ Công ty đối chiếu nhiều nguồn thông tin trên thị trường bông quốc tế qua Internet và dự báo tình hình cung - cầu của các nước trên thế giới để phán đoán khả năng tiêu thụ của thị trường trong nước và đi đến quyết định nhập khẩu một số lượng lớn bông. Đúng như dự đoán, giá bông năm đó tăng vọt, Công ty đã thu lợi hàng tỷ đồng nhờ tiết kiệm chi phí sản xuất. Hay như Công ty TNHH Phát Thành (TP.HCM) đã xuất sang Hà Lan 2 container sản phẩm nhựa trị giá 100.000 USD chỉ nhờ một khách hàng truy cập vào trang web của công ty này.

Mặc dù số lượng người Việt Nam tham gia vào Internet chưa nhiều, khoảng 200.000 thuê bao, nhưng lợi ích của Internet đã được nhiều doanh nghiệp Việt Nam đánh giá cao. Từ thực tế trên cho thấy, Internet chứa đựng nhiều tiềm năng lớn, không chỉ giúp cho các nước phát triển cũng như các doanh nghiệp mở rộng kinh doanh mà còn góp phần tạo việc làm, cải thiện các dịch vụ xã hội, đưa mọi người xích lại gần nhau hơn.

Những ứng dụng trên Internet không chỉ tạo ra sự liên kết các doanh nghiệp lại với nhau, giữa các doanh nghiệp với khách hàng mà còn đem lại nhiều sự lựa chọn và những thông tin chính xác hơn, giữ cho mức giá thấp và chất lượng sản phẩm cao.

Các chuyên gia kinh tế đã nhận xét rằng, doanh nghiệp nào chưa tham gia mạng Internet sẽ bị thiệt thòi không chỉ về thời gian, thông tin mà còn khó có thể thâm nhập vào thị trường thế giới.

Theo các chuyên gia công nghệ thông tin, để tham gia vào thị trường kinh doanh trên mạng, các doanh nghiệp cần sớm đổi mới phong cách hoạt động kinh doanh, phong cách quản lý điều hành sao cho phù hợp với xu thế của thời đại CNTT; xây dựng hài hoà chiến lược về CNTT trong chiến lược hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp mình. Đặc biệt, các doanh nghiệp cần đầu tư thích đáng cho việc ứng dụng CNTT của doanh nghiệp, xây dựng website và khai thác thông tin quản lý doanh nghiệp, đồng thời phải chủ động tham gia ứng dụng thương mại điện tử, bởi sự thành công của doanh nghiệp trong thời đại Internet không thể thiếu công nghệ thông tin.

Theo thống kê của Liên minh Viễn thông Quốc tế (ITU), toàn thế giới hiện có 361 triệu người sử dụng Internet, trong đó 267 triệu người thuộc các nước có thu nhập cao, 47 triệu người ở những nước có thu nhập khá, 16 triệu người ở những nước có thu nhập trung bình và 31 triệu người ở những nước có thu nhập thấp. Đặc biệt, dự đoán mới đây của các chuyên gia IBM cho thấy, đến năm 2003, sẽ có khoảng 1 tỷ người tham gia Internet và doanh số giao dịch trên mạng sẽ đạt 3.000 tỷ USD.